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Comunicado Junio 30

Nos complace comunicar que dentro de las iniciativas que desarrollamos para fortalecer nuestras capacidades y permitirnos adaptar nuestros procesos a los requerimientos que ha impuesto la pandemia hemos realizado la migración de nuestro sistema ERP a la nube.

Esta herramienta nos brinda nuevas funcionalidades, que nos permitirá obtener mejor movilidad, control virtual de nuestros procesos, más eficiencia para garantizar que otorguemos mejores niveles de servicio.

Propio de esta implementación hemos tenido algunas dificultades en recuperar la completa funcionalidad de todos los procesos, por lo que tendremos algunos retrasos, que esperamos estén completamente resueltas en el transcurso de esta semana. Lamentamos los inconvenientes y agradecemos la comprensión que recibamos sobre este aspecto.

Estamos asegurándonos de que la experiencia en la consulta de soluciones -que puedes ofertar en tu negocio- sea satisfactoria. Es por esta razón que durante el proceso de renovación del sitio web de SAC Seguridad que nos encontramos llevando a cabo, puedas experimentar fallas técnicas. -A partir del día Jueves 28 de Mayo-

Atendiendo diversos requerimientos de suministros de productos relacionados a proyectos que contribuyen a mitigar la emergencia por COVID-19, cuyo desarrollo se encuentra cobijado dentro de las excepciones incluidas en el decreto de cuarentena nacional, nos permitimos comunicar que operaremos despachos los días lunes, miércoles y viernes de cada semana. Estas operaciones estarán sujetas a los términos y condiciones fijados en esta etapa de emergencia y a la verificación de las excepciones mencionadas, en los objetos de las compañías o proyectos atendidos. Contacta tu representante de ventas para coordinar cualquier despacho que sea necesario.

Nuestros canales de atención seguirán habilitados a través de nuestras herramientas tecnológicas (Correo, Celular, Teams, WhatsApp). Continuaremos monitoreando la situación, haciendo lo que este a nuestro alcance para contribuir en la contención de esta epidemia y para atender los requerimientos de nuestros clientes.